Secrétaire médicale – Lourdes

• 4 cabinets médicaux,
• 1 cabinet de soins,
• 1 cabinet d’infirmier,
• 1 salle de réunion,
• 2 salles d’attente,
• 1 bureau,
• 1 espace pour le personnel,
• 1 accueil
• et des locaux techniques. 

Des stationnements sont disponibles ainsi qu’une solution d’hébergement.

Avec une ouverture programmée en septembre 2026, il accueillera à minima :

• 3 ETP de médecins généralistes,
• un ou deux infirmiers ou infirmiers en pratique avancée.
• L’équipe administrative sera constituée d’un(e) coordinateur(trice) médical(e) et de deux secrétaires médicaux(ales).

LES MISSIONS

Placé (e) sous l’autorité hiérarchique du/de la coordinateur/trice du Centre de santé, le / la secrétaire médical(e) assure l’accueil physique et téléphonique des patients, la gestion des rendez-vous de consultation et gère la tenue des dossiers des patients dans le respect du secret médical.

• Gestion du patient

– Assurer l’accueil téléphonique et physique des patients

– Assurer la prise de rendez-vous

– Renseigner les patients sur les différentes démarches administratives à accomplir et les orienter vers les structures adaptées en cas de besoin

– Constituer le dossier administratif du patient dans le logiciel

– Assurer le suivi, le classement et l’archivage des dossiers médicaux

– Assurer l’encaissement des consultations et fournir une feuille de soins le cas échéant

– Assurer la télétransmission auprès des organismes de régime obligatoire et traiter les rejets de la Sécurité sociale et des Mutuelles

• Accompagnement des professionnels de santé

– Assurer la tenue des agendas de consultations

– Gestion du courrier

– Assurer la frappe des courriers et comptes rendus médicaux

– Scanner les documents externes relatifs aux patients

– Gérer les stocks de fournitures médicales et administratives

– Participer aux réunions de service et diffuser aux professionnels de santé les informations administratives.

– Gestion des déchets DASRI

– Lien avec les services supports de la collectivité

PROFIL RECHERCHÉ :

– Doté d’une formation de secrétaire médical, vous justifiez d’une première expérience significative sur un poste similaire.

– Vous maîtrisez les outils bureautiques et le standard téléphonique et êtes reconnu pour vos qualités rédactionnelles. La maîtrise d’un progiciel de médecine générale serait un plus.

– Doté d’un bon relationnel, vous avez le sens du travail en équipe.

– Vous vous exprimez avec aisance et démontrez une bonne résistance au stress en cas de relations difficiles avec les usagers.

– Vous savez appliquer des procédures et rendre compte à votre hiérarchie.

– Organisé, discret, disponible, savoir vite s’adapter, autonome, faire preuve d’initiative, et avoir le sens du service public sont vos atouts pour réussir à ce poste.

CONDITIONS DE RECRUTEMENT :

Recrutement par voie statutaire (catégorie C) filière administrative – adjoint administratif

Rémunération en référence aux statuts de la FPT + RIFSEEP intégrant un 13ème mois mensualisé

Comité d’entraide

Participation à la prévoyance et la mutuelle

Sur planning par roulement sur les horaires d’ouverture du Centre de Santé (du lundi au vendredi et le samedi matin)